SANTO DOMINGO.- El hombre de negocios de hoy requieren de más elementos que la propia “suerte” al momento de tomar decisiones en las que se juega el todo por el todo. Aquí entra en vigencia como un pie de apoyo la Tecnología de Información, que más que un obstáculo es una ventaja que puede facilitar procesos.

Como dice Hernán Quiroz, ejecutivo de la fabricante de softwares Softland, “estamos en un mundo globalizado, más aún bajo el hecho de que el país está inmerso dentro del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y Centroamérica”.

Bajo ese ambiente, continúa el informático, es “muy importante” que el sector empresarial de la región se prepare y aumente su competitividad, mediante las tecnologías de la información.

A tal fin, Quiroz presenta una plataforma de “software empresarial” que va dirigido principalmente hacia empresas medianas y que cubre cuatro áreas fundamentales: la financiera-contable, comercial, industrial o de manufactura y recursos humanos.

Pero además de estas áreas, Exactus ERP cuenta con otras complementarias como un CRM -que por sus siglas en inglés es Customer Relationships Management- donde se trabaja toda la relación empresarial con los clientes, tanto servicio, mercadeo y otras áreas. Del mismo modo, se incluye un área de “inteligencia de negocios”.  

La plataforma del software es definida por Quiroz como una integrada, donde todos los elementos de la contabilidad de una empresa están integrados en línea, algo que ayuda al empresario a no tener que esperar a fin de mes para ver un estado de pérdidas y ganancias de la manera que lo quiera: sea por sector, por vendedor, “cómo van sus gastos y si hay un área en la que hay que hacer algún control o ajuste”.

Continúa el informático que la información que se implementa al sistema puede ser accedida a través del sistema de información integral desde que se realiza una facturación o se registra un gasto.

Con capacidad para operar con un ambiente “cliente-servidor”, en plataformas tan distintas como SQL Server de Microsoft, o las bases de datos de Oracle, el Exactus ERP, cuya versión 6.0 fue presentada recientemente en el país, busca brindar a las empresas un programa “totalmente orientado hacia la productividad y la amigabilidad del software para el usuario”, explica.  

El hecho de que este tipo de programas sea “user friendly” es un aspecto positivo debido a la facilidad para los usuarios finales de poderlo utilizar a toda su capacidad luego de haberse familiarizado con las principales funciones.  

Hernán explica que Exactus ERP corre en un ambiente similar a Outlook o un explorador de Windows, en el que el usuario puede acceder a cualquiera de los cuatro módulos principales, “con simplemente un clic”, sin tener que salir de uno para entrar a otro.

Otro de los mecanismos que permiten la facilidad de este programa es que cuenta con una opción de “favoritos”, en la cual el usuario puede ingresar sus operaciones y transacciones más comunes en un menú, además de agregar campos a nivel de usuario en diferentes etapas de información,  de modo que éste -con un solo vistazo- pueda utilizar todo el resto del sistema.  

Softland, empresa de origen español con presencia en varios países de América Latina y que recientemente adquirió a Exactus, tiene la experiencia de más de una década en el país, aunque es recientemente cuando lo hace a través de una oficina directa, como parte de las iniciativas de expansión.

Un elemento que representa esa experiencia de años y de ser una compañía hispanoparlante, se refleja en el hecho de que sus softwares no sólo están en el idioma español, sino que también están “aplatanados”: en otras palabras, se trata de utilizar “elementos intrínsecos de cada país”, como bodega o almacén, según corresponda, de forma que en cada país se apliquen sus modismos.  

Pero lo más importante es que -en los procesos de negocios- la “tropicalización” que tiene este software para adaptarse a un país determinado va más allá de los modismos, pues también se personaliza la forma en que se pagan los impuestos, se realiza una factura y los aspectos propios de cada país, “para que se adapte lo más posible a las necesidades de las empresas dominicanas y a la legislación y los requerimientos que exige el Gobierno dominicano”.