La Superintendencia de Electricidad (SIE) informó que acreditó en agosto un monto de RD$8.7 millones a usuarios que presentaron sus reclamaciones a las oficinas del Departamento de Protección al Consumidor (Protecom), ubicadas en las principales ciudades del país.

Desde agosto de 2004 a agosto del 2010 la Superintendencia ha reajustado a favor de los clientes de las distribuidoras RD$1,034 millones 351,26. La institución reguladora ratificó el compromiso de hacer cumplir lo que establece la legislación que crea el marco regulatorio y reglamento de Energía Eléctrica de Protección al Consumidor. Según el informe del organismo regulador del sector eléctrico, las distribuidoras de electricidad (Edes) deben acreditar a los usuarios un total de RD$8 millones 751,260. Detalla que Edeeste es la empresa que más debe acreditar a sus abonados, reembolsando en créditos un total de RD$4.5 millones, para un 51.7%.

El detalle de acreditación establece que a Edesur le corresponde devolver la suma de RD$3.1 millones y a la empresa Edenorte RD$1 millón 75,375 por concepto de reclamaciones que hicieron sus clientes.

La Ley General de Electricidad 125-01 establece que las distribuidoras están obligadas a devolver en créditos en las facturas de los usuarios que presentaron sus quejas por el alto consumo, medición, cambio de tarifa, cortes irregulares, comercial y otros que resulten procedentes.

EL DETALLE DE LAS DEVOLUCIONES
Según el reporte estadístico, el mayor número de reclamaciones se recibieron en la oficina de la Plaza Metropolitana, con un total de 264, devolviendo a los usuarios un monto RD$115,527, Herrera RD$51,606, de Protecom Ozama RD$499,0910, oficina Mella RD$383,063, Villa Mella RD$25,889 y en las oficinas de la provincia Santiago un total de RD$257,502, La Vega 292,199, San Francisco 181,298, Puerto Plata 178,738, Valverde 149,648, San Cristóbal 184,043, San Juan 315,903, Azua RD$105,557, San Pedro de Macorís RD$223,355, La Romana RD$47,961 e Higu¨ey.